Alarmieren. Koordinieren.
Krisen professionell bewältigen.
Ein Notfall oder eine Krise tritt meist unerwartet ein. Cyberangriffe, Brände, Stromausfälle, Evakuierungen, Produktionsstörungen oder andere außergewöhnliche Ereignisse erfordern innerhalb kürzester Zeit klare Entscheidungen und ein koordiniertes Handeln.
Der erste Schritt besteht darin, die richtigen Personen schnell und zuverlässig zu informieren. Doch eine erfolgreiche Notfall- und Krisenbewältigung endet nicht mit der Alarmierung – sie beginnt dort erst. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten anschließend auf einer gemeinsamen Informationsbasis arbeiten und Maßnahmen strukturiert koordiniert werden können.
Mit der Alarmierungssoftware des Notfall- und Krisenmanagers (NKM®) alarmieren Sie Mitarbeitende, Notfallstäbe, Krisenstäbe und definierte Personengruppen innerhalb weniger Sekunden per Anruf, SMS und E-Mail. Gleichzeitig erhalten Sie Zugriff auf eine umfassende Softwarelösung, mit der Sie zentral koordinieren, dokumentieren und steuern können.
Anstatt verschiedene Insellösungen für Alarmierung, Dokumente, Aufgaben oder Kommunikation einzusetzen, vereint der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) alle wesentlichen Funktionen des modernen Notfall- und Krisenmanagements in einer modernen webbasierten Plattform.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Warum eine Alarmierungssoftware heute unverzichtbar ist
Ob IT‒Ausfall, Cyberangriff, Brand oder Evakuierung – in den ersten Minuten eines Ereignisses zählt jede Sekunde. Verzögerungen bei der Alarmierung können dazu führen, dass wichtige Entscheidungen und Maßnahmen zu spät eingeleitet werden und sich die Auswirkungen eines Ereignisses erheblich vergrößern.
Dennoch setzen viele Unternehmen noch immer auf Telefonlisten, Excel‒Dateien, Messenger‒Dienste oder manuelle Telefonketten. Diese Vorgehensweisen sind fehleranfällig, zeitaufwendig und bieten keine Transparenz darüber, welche Personen bereits erreicht wurden oder noch informiert werden müssen.
Mit einer professionellen Alarmierungssoftware automatisieren Sie diesen Prozess vollständig. Statt einzelne Personen nacheinander zu kontaktieren, informieren Sie mit wenigen Klicks die relevanten Verantwortlichen über die gewünschten Kommunikationskanäle. Gleichzeitig erhalten Sie eine Echtzeitübersicht über den Status der Alarmierung und können unmittelbar erkennen, welche Personen bereits reagiert haben und wo weiterer Handlungsbedarf besteht.
So schaffen Sie die Grundlage für schnelle Entscheidungen, klare Verantwortlichkeiten und eine strukturierte Krisenbewältigung.
Flexible Alarmierungsgruppen für unterschiedliche Ereignisse
Nicht jedes Ereignis betrifft das gesamte Unternehmen. Während bei einem Cyberangriff vor allem die IT-Abteilung und der Krisenstab benötigt werden, stehen bei einem Brand beispielsweise Brandschutzhelfer, Facility Management oder der Sicherheitsdienst im Vordergrund.
Mit der Alarmierungssoftware erstellen Sie beliebig viele Alarmierungsgruppen und lösen je nach Ereignis gezielt die passende Alarmierung aus.
Typische Alarmierungsgruppen sind unter anderem:
Dadurch werden ausschließlich diejenigen Personen informiert, die für die Bewältigung des jeweiligen Ereignisses tatsächlich benötigt werden.
Warum Alarmierung allein im Ernstfall nicht ausreicht
Viele Unternehmen, Behörden und Organisationen beginnen ihre Suche mit dem Begriff „Alarmierungssoftware“. Das ist nachvollziehbar, denn im Ernstfall müssen die richtigen Personen schnell und zuverlässig informiert werden.
Doch bereits bei der Einführung oder spätestens während eines realen Ereignisses zeigt sich häufig, dass die Alarmierung nur den ersten Schritt darstellt. Nachdem alle Verantwortlichen informiert wurden, beginnen die eigentlichen Herausforderungen.
Wer übernimmt welche Aufgaben? Welche Notfall- und Krisenpläne gelten? Wo befinden sich wichtige Dokumente und Kontaktlisten? Wie wird die aktuelle Lage dokumentiert? Welche Entscheidungen wurden bereits getroffen und wie erfolgt die interne sowie externe Kommunikation?
Viele klassische Alarmierungssysteme beantworten diese Fragen nicht. Sie informieren Personen – für die weitere Koordination müssen jedoch häufig zusätzliche Anwendungen, Dateien oder Papierdokumente genutzt werden. Das führt zu Medienbrüchen, erschwert die Zusammenarbeit und kostet im Ernstfall wertvolle Zeit.
Genau deshalb wurde der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) entwickelt. Die integrierte Alarmierungsfunktion informiert die relevanten Personen innerhalb weniger Sekunden per Anruf, SMS und E-Mail. Gleichzeitig stehen alle Informationen, Dokumente, Aufgaben und Werkzeuge für die strukturierte Bewältigung des Ereignisses in einer zentralen Plattform zur Verfügung.
Mehr als eine reine Alarmierungssoftware – der Notfall‒ und Krisenmanager
Mehr als eine reine Alarmierungssoftware – der Notfall- und Krisenmanager (NKM®)
Eine schnelle Alarmierung ist die Grundlage für ein erfolgreiches Notfall- und Krisenmanagement. Sie allein reicht jedoch nicht aus, um außergewöhnliche Ereignisse strukturiert zu bewältigen.
Nach der Alarmierung beginnt die eigentliche Arbeit: Verantwortlichkeiten müssen geklärt, Informationen zusammengetragen, Entscheidungen dokumentiert und Maßnahmen koordiniert werden. Gleichzeitig gilt es, den Überblick über die aktuelle Lage zu behalten und eine zielgerichtete Kommunikation innerhalb der Organisation sowie mit externen Stellen sicherzustellen.
Genau hierfür wurde der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) entwickelt.
Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) ist weit mehr als eine Alarmierungssoftware. Er unterstützt Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, sämtliche Prozesse des Notfall- und Krisenmanagements in einer zentralen, webbasierten Plattform abzubilden – von der Vorbereitung über die Alarmierung bis hin zur Bewältigung und Nachbereitung eines Ereignisses.
Anstatt verschiedene Einzellösungen für Alarmierung, Dokumentenmanagement, Aufgabenverwaltung oder Kommunikation zu verwenden, arbeiten alle Beteiligten in einer gemeinsamen Umgebung mit identischen Informationen und klar definierten Verantwortlichkeiten. Das reduziert Medienbrüche, beschleunigt Entscheidungsprozesse und sorgt für eine strukturierte Zusammenarbeit – auch in dynamischen und zeitkritischen Situationen.
Alle wichtigen Funktionen für ein professionelles Notfall- und Krisenmanagement
Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) vereint zahlreiche Funktionen, die Unternehmen, Behörden und Organisationen bei der Vorbereitung auf Notfälle sowie bei der Bewältigung von Krisen unterstützen.
Alarmierung
Die integrierte Alarmierungsfunktion ermöglicht die schnelle und gezielte Information einzelner Personen oder kompletter Alarmierungsgruppen. Alarmierungen können per Anruf, SMS und E-Mail erfolgen. Rückmeldungen werden zentral erfasst und übersichtlich dargestellt, sodass jederzeit nachvollziehbar ist, welche Personen informiert wurden und wer bereits reagiert hat.
Notfall- und Krisenhandbuch
Alle relevanten Richtlinien, Prozesse, Notfallpläne und organisatorischen Regelungen stehen digital und jederzeit verfügbar an einem zentralen Ort bereit. Aufwendige Recherchen in Ordnern oder Dateiverzeichnissen entfallen, wodurch wichtige Informationen im Ereignisfall schnell gefunden werden können.
Notfall- und Krisenszenarien
Für unterschiedliche Notfall- und Krisenszenarien können individuelle Handlungsanweisungen, Checklisten und Maßnahmenpläne hinterlegt werden. So stehen den Verantwortlichen bereits zu Beginn eines Ereignisses strukturierte Handlungsempfehlungen zur Verfügung, die eine koordinierte Reaktion unterstützen.
Aufgabenmanagement
Während eines Notfalls oder einer Krise müssen zahlreiche Aufgaben parallel koordiniert werden. Mit dem integrierten Aufgabenmanagement können Maßnahmen einzelnen Personen oder Teams zugewiesen, priorisiert und deren Bearbeitungsstatus jederzeit nachvollzogen werden. Dadurch bleibt auch bei komplexen Ereignissen der Überblick erhalten.
Lagebild und Lagedokumentation
Ein aktuelles Lagebild bildet die Grundlage fundierter Entscheidungen. Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) unterstützt die strukturierte Erfassung und Dokumentation aller relevanten Informationen. Ereignisse, Entscheidungen, Maßnahmen und neue Erkenntnisse werden zentral dokumentiert und stehen allen berechtigten Personen in Echtzeit zur Verfügung.
Krisen-Kommunikationsplan
Eine professionelle Kommunikation ist wesentlicher Bestandteil jeder Krisenbewältigung. Im Notfall- und Krisenmanager (NKM®) können Kommunikationspläne, Ansprechpartner, Freigabeprozesse sowie Vorlagen für interne und externe Maßnahmen zentral hinterlegt werden. Dies unterstützt eine abgestimmte, nachvollziehbare Kommunikation.
Kontaktmanagement
Alle wichtigen Kontaktdaten stehen zentral und aktuell zur Verfügung. Ansprechpartner aus dem eigenen Unternehmen, externe Dienstleister, Behörden, Einsatzkräfte oder weitere relevante Stellen können strukturiert verwaltet und im Ereignisfall unmittelbar genutzt werden.
Dokumentenmanagement
Wichtige Dokumente, Pläne, Formulare oder Checklisten werden zentral gespeichert und sind jederzeit verfügbar. Berechtigte Personen greifen unabhängig von ihrem Standort auf die aktuell gültigen Dokumente zu, wodurch Versionskonflikte und Informationsverluste vermieden werden.
Vorlagen und Hilfsmittel
Zur Unterstützung der täglichen Arbeit stellt der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) zahlreiche Vorlagen, Formulare und praktische Hilfsmittel für die Stabsarbeit zur Verfügung. Diese erleichtern sowohl die Vorbereitung auf Notfälle als auch die strukturierte Abarbeitung realer Ereignisse.
Eine Software für alle Phasen des Notfall‒ und Krisenmanagements
Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) begleitet Unternehmen, Behörden und Organisationen während des gesamten Lebenszyklus eines Notfalls oder einer Krise.
Phase 1
Vorbereitung
Alle relevanten Informationen, Abläufe und Verantwortlichkeiten zentral vorbereiten und jederzeit verfügbar halten. So schafft der NKM® die Grundlage für ein strukturiertes und sicheres Handeln im Ernstfall.
PHAse 2
Alarmierung
Im Ereignisfall schnell und gezielt reagieren: Der NKM® unterstützt bei der Alarmierung der zuständigen Personen und stellt sicher, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit die richtigen Empfänger erreichen.
phase 3
Krisenbewältigung
Im Ernstfall den Überblick behalten und koordiniert handeln. Der NKM® unterstützt bei der strukturierten Bearbeitung der Lage, bündelt relevante Informationen und schafft eine verlässliche Grundlage für schnelle Entscheidungen
phase 4
Nachbereitung
Ereignisse strukturiert auswerten und wertvolle Erkenntnisse sichern. Der NKM® unterstützt bei der Dokumentation und Analyse, um Maßnahmen abzuleiten und die Organisation gezielt auf zukünftige Ereignisse vorzubereiten.
Alle relevanten Informationen – jederzeit verfügbar
Im Ernstfall bleibt keine Zeit, Informationen aus verschiedenen Systemen, Ordnern oder E-Mail-Postfächern zusammenzusuchen. Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) bündelt sämtliche relevanten Informationen auf einer zentralen Plattform und stellt sie den berechtigten Personen genau dann zur Verfügung, wenn sie benötigt werden.
Dadurch schaffen Sie eine einheitliche Informationsbasis für Ihren Krisenstab und alle weiteren Beteiligten. Entscheidungen können schneller getroffen, Maßnahmen effizienter koordiniert und Kommunikationswege deutlich vereinfacht werden.
Statt zwischen unterschiedlichen Anwendungen zu wechseln, arbeiten alle Verantwortlichen mit einer gemeinsamen Lösung – von der Alarmierung bis zur abschließenden Dokumentation des Ereignisses.
Für welche Organisationen eignet sich der Notfall‒ und Krisenmanager?
Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) unterstützt Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, Notfälle und Krisen strukturiert vorzubereiten, effizient zu bewältigen und lückenlos zu dokumentieren. Dank seines modularen Aufbaus eignet sich die Software für unterschiedlichste Branchen und Organisationsgrößen.
Typische Einsatzbereiche sind unter anderem:
Unabhängig von Branche oder Größe unterstützt der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) Verantwortliche dabei, Ereignisse strukturiert zu koordinieren und alle relevanten Informationen zentral bereitzustellen.
Warum der Notfall‒ und Krisenmanager (NKM®)?
Die Auswahl einer Alarmierungssoftware ist eine langfristige Entscheidung. Im Ernstfall muss sie zuverlässig funktionieren, einfach zu bedienen sein und die Verantwortlichen bei allen wesentlichen Aufgaben unterstützen.
Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) wurde gemeinsam mit erfahrenen Expertinnen und Experten aus den Bereichen Notfallmanagement, Krisenmanagement und Unternehmenssicherheit entwickelt. Die Software orientiert sich an den praktischen Anforderungen von Unternehmen, Behörden und Organisationen und wird kontinuierlich weiterentwickelt.
Dabei verfolgt der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) einen ganzheitlichen Ansatz: Statt ausschließlich Personen zu alarmieren, unterstützt er Sie bei der Vorbereitung auf Notfälle, der strukturierten Bewältigung von Krisen sowie der vollständigen Dokumentation aller Maßnahmen.
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu unserer Alarmierungssoftware auf einen Blick.
Was ist eine Alarmierungssoftware?
Warum reicht eine reine Alarmierungssoftware häufig nicht aus?
Welche Alarmierungswege stehen zur Verfügung?
Können individuelle Alarmierungsgruppen erstellt werden?
Für welche Organisationen eignet sich der Notfall- und Krisenmanager (NKM®)?
Welche Funktionen bietet der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) neben der Alarmierung?
Muss die Software installiert werden?
Ist die Nutzung auch mobil möglich?
Wo werden die Daten gespeichert?
Kann der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) an unsere Organisation angepasst werden?
Können eigene Notfall- und Krisenpläne hinterlegt werden?
Wie schnell kann die Software eingeführt werden?
Unterstützt die Software mehrere Standorte?
Gibt es Schulungen oder eine persönliche Einführung?
Kann ich den Notfall- und Krisenmanager (NKM®) unverbindlich kennenlernen?
Jetzt den Notfall‒ und Krisenmanager (NKM®) live kennenlernen
Überzeugen Sie sich selbst von den Möglichkeiten des Notfall‒ und Krisenmanagers (NKM®) und erleben Sie in einer persönlichen Live‒Demo, wie Sie Verantwortliche innerhalb weniger Sekunden alarmieren und Notfälle oder Krisen anschließend strukturiert und effizient koordinieren können.
Gerne zeigen wir Ihnen die Software anhand praxisnaher Beispiele und beantworten Ihre individuellen Fragen.
Ihre Vorteile:
Vereinbaren Sie jetzt Ihre persönliche Live-Demo und erfahren Sie, wie der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) Ihr Notfall- und Krisenmanagement nachhaltig unterstützen kann.
Im Ernstfall zählt jede Minute
Der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) unterstützt Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, Notfälle und Krisen strukturiert vorzubereiten, effizient zu bewältigen und lückenlos zu dokumentieren. Dank seines modularen Aufbaus eignet sich die Software für unterschiedlichste Branchen und Organisationsgrößen.
Unabhängig von Branche oder Größe unterstützt der Notfall- und Krisenmanager (NKM®) Verantwortliche dabei, Ereignisse strukturiert zu koordinieren und alle relevanten Informationen zentral bereitzustellen.
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Angaben gemäß DDG:
SIUS Consulting® • Dorfaue 8b • 15738 Zeuthen
Kontakt: Telefon: +49 (0) 30 / 700 36 96 5 • E-Mail: kontakt@nkm-software.de
Geschäftsführer: Michael Blaumoser • Handelsregister: HRA 3959 CB • D-U-N-S Nummer: 343 903 520 • Umsatzsteuer-ID: DE 279 558 068